Лилия Полевая, изучающая лингвистику, и её друг Сева, разбирающийся в программировании, решили создать необычное агентство под названием «Антитролль». Их цель — находить и нейтрализовать злостных троллей, сеющих хаос в сети. В этом деле им активно помогает Гавриил, их связной из мира интернет-провайдеров.
Каждый новый клиент агентства приносит с собой уникальную историю — будь то сломанная жизнь, тщательно спланированная месть или жёсткая конкуренция между компаниями. Лилия и Сева разбирают каждое дело, вникая в детали и находя способы остановить тех, кто прячется за экранами.