Тосю Калугину, выросшую в детдоме, преследовала череда неудач — парень бросил, жильё потеряла, работу тоже. Пришлось устроиться дворником в ЖК «Мечта», просто чтобы не остаться на улице. Трудолюбивая и отзывчивая, она быстро стала своей среди жителей: помогла деловой женщине найти общий язык с дочкой-бунтаркой, разбудила в опустившемся художнике жажду творчества, окружила заботой старую актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба наконец улыбнулась — появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а Тося — за решёткой. К счастью, в её жизни был человек, который не бросил в беде. Тот, кто верил в неё по-настоящему.